Dersom laderen blinker eller ikke fungerer, sjekk følgende før du tar kontakt med oss:
-
Kontroller at ladekabelen er riktig koblet til både laderen og sykkelen/batteriet. Sørg for at pluggene er ordentlig festet og at det ikke er løse forbindelser.
- Husk å alltid koble laderen i sykkelen/batteriet før du kobler laderen i stikkontakten
- Prøv å koble laderen til en annen stikkontakt for å se om det gjør en forskjell
- Kontroller at laderen ikke har gått inn i beskyttelsesmodus. For å eventuelt låse opp laderen kan du trykke på knappen under laderen (den er markert med "button") mens den sitter i både batteri og stikkontakt. Trykk hardt nok ned, for at den skal resettes.
Dersom laderen fortsatt ikke fungerer må vi ha både lader og elsykkel inn på verkstedet vårt. Book servicetid via denne lenken: Joule servicebooking